La evaluación de la actividad docente tiene como objetivo primordial mejorar la calidad de la enseñanza en la universidad, contribuir a un cambio cultural que dote del mismo prestigio a la docencia y a la investigación y por último, permitir el desarrollo profesional de la institución universitaria y de los docentes.

Esta evaluación cobra sentido siempre que los resultados estén ligados a la formación y orienten a los cargos académicos y al profesorado sobre cómo mejorar la docencia universitaria. La evaluación debe ser un proceso sistemático, bien organizado y contextualizado de recogida y análisis de información. Esta información debe servir para tomar decisiones tales como la selección y promoción profesional del profesorado así como para su reconocimiento social.

Las administraciones educativas de los países occidentales están claramente evolucionando desde modelos evaluativos concebidos fundamentalmente como instrumentos de control -en ocasiones ligados a mejoras salariales- a modelos que entienden la evaluación como un instrumento que permite el desarrollo profesional (individual e institucional) asociada a la formación y perfeccionamiento del profesorado. En el SED/IEZ participamos de este planteamiento y entendemos que la evaluación de la docencia universitaria es una herramienta que facilita la toma de decisiones para el acceso y la promoción del profesorado así como para la mejora de la actividad docente.

En este contexto, en el curso 88/89 surge la Encuesta de Opinión al Alumnado sobre la Docencia de su Profesorado con un carácter voluntario. Actualmente, esta encuesta se realiza en todos los centros de la UPV/EHU y está incorporada con total normalidad a la actividad cotidiana de la universidad. Las valoraciones de los alumnos y las alumnas interpretadas en el complejo fenómeno docente y completadas con todos los agentes que intervienen en el mismo: departamento, centro y el propio docente, son aceptadas por la mayoría de la comunidad universitaria como un elemento motivador para mejorar la enseñanza en la UPV/EHU.