PROGRAMA AUDIT

 

En el contexto de una sociedad del conocimiento y de creciente internacionalización de la oferta universitaria, asegurar la calidad de la formación en los diferentes estudios es un reto ineludible, máxime cuando la sociedad ha depositado su confianza y ha aportado recursos considerables para que las universidades cumplan con dicha función.

 

En respuesta a esa confianza que la sociedad les ha otorgado, permitiéndoles un mayor nivel de autonomía en su gestión, y a la transparencia exigida en el marco del EEES, las universidades  deben garantizar que sus actuaciones están en la dirección apropiada para lograr los objetivos asociados a las enseñanzas que imparten. Para ello, las universidades deberían contar con Políticas y Sistemas de Garantía Interna de la Calidad (SGIC) formalmente establecidos y públicamente disponibles.

 

Así, y a la luz de los compromisos asumidos en el EEES y asumiendo las exigencias recogidas en la normativa, la elaboración de un conjunto ordenado y sistematizado de SGIC podría ayudar a satisfacer dicha demanda, aportando un nuevo sentido a las diferentes actuaciones emprendidas en materia de evaluación de enseñanzas, servicios y profesorado, de análisis de la satisfacción de estudiantes y egresados, de análisis de la inserción laboral o de información a la sociedad.

 

El programa AUDIT surge con el propósito de que los Centros universitarios incorporen estrategias de mejora continua, además de desarrollar y controlar sus actuaciones, revisarlas y redefinirlas hasta lograr los objetivos previstos. Estas actuaciones, que de hecho no suponen una novedad en las universidades, se verán sistematizadas y evidenciadas gracias a la implantación de los SGIC.

 

Esta convocatoria se dirige a los Centros universitarios como ámbito organizativo de referencia y pretende orientar el diseño y la verificación de los SGIC, de modo que se integren todas aquellas actividades que hasta ahora han venido desarrollándose y que se encuentran relacionadas con la garantía de calidad de las enseñanzas.

 

Aunque estas orientaciones están dirigidas a los Centros, existen elementos transversales que hacen referencia al conjunto de la Universidad (por ejemplo, en lo referido al personal académico, a los recursos materiales y servicios, etc.).

 

No obstante, AUDIT también se configura como una herramienta que contribuye al reconocimiento de los SGIC que tras su diseño, serán implantados por los Centros. De este modo, el programa incluye un proceso de certificación de los SGIC.

 

ACTIVIDADES A REALIZAR

 

Se prevén las siguientes fases de trabajo:

 

Fase 1: Fase de Compromiso

a)    Informe – resumen sobre un histórico de calidad de la UPV/EHU.

b)    Declaración de Compromiso de la UPV/EHU para con la calidad, a cargo de la Vicerrectora de Calidad e Innovación Docente.

c)    Órgano, unidad para liderar el diseño del Sistema de Garantía de Calidad del Centro: Comisión de Garantía de Calidad del Centro.

 

Fase 2: Planificación/Reflexión.

a)    Implicados y responsables. Lo serán el equipo de Dirección del Centro así como el/la administrador/a.

b)    Estructura básica de Apoyo. Será la formada por las evaluaciones institucionales que hayan realizado (PNECU, PEI), Planificación Estratégica.

c)    Planificación y Costes. Cada centro realiza un cronograma de reuniones atendiendo a su trabajo.

d)    Medios de Reconocimiento y Difusión. Se realizará una difusión en el centro y en la universidad.

e)    Proceso de aprobación. Mediante la presentación del diseño de sistema de garantía de calidad en el Centro y su correspondiente aprobación en Junta.

 

Fase 3: Diagnóstico.

             Durante el desarrollo del Proceso, el Centro debería buscar como objetivo principal obtener una “fotografía” lo más nítida posible acerca del grado de definición y control que ejerce cada uno de los procesos que serán objeto de atención.

 

Fase 4: Diseño

             El diagnóstico realizado proporcionará la información necesaria para dar comienzo a la fase de definición del sistema. Su elaboración supone definir y documentar, mediante un manual o procedimiento similar, los diferentes mecanismos o procesos necesarios para garantizar la calidad de la formación universitaria.

 

CENTROS y AGENTES IMPLICADOS

 

Esta convocatoria implica  a:

 

-      Al Equipo Directivo de nuestra Universidad

-      Centros

-      SEI/EIZ

-      Cátedra de Calidad

 

 

• Convocatoria 2008-09